[未关注提示] 长按二维码关注
广东省民宿行业协会于2018年7月经广东省民政厅批准成立,由致力于乡村振兴及民宿产业发展等相关服务;并在相关领域具有一定影响力和知名度的各类机构自愿组成的联合性社会团体。
协会定位于广东省乡村振兴的发展智库,协助有关部门进行广东省民宿相关政策规范的研究及制定,组织开展民宿从业人员专业培训,引导民宿规范化、品牌化发展。
2019年8月30日,在广东国际旅游博览会上召开了第一届广东省民宿行业大会,引起行业关注。
2019年12月22日,在广东中山主办召开了第一届大湾区民宿高峰论坛。论坛的成功举办,将引领导大湾区民宿产业合法合规、健康有序、快速蓬勃发展。
2021年3月20日,在广东广州主办召开了乡村振兴.民宿勃兴—乡村民宿产业发展大会。
2021年5月11日,于广东广州主办召开第二届广东省民宿行业大会暨广东省乡村振兴大会。
现广东省民宿行业协会在全省各地已设立二十多个办事处和设立设计专业委员会等近十个专业委员会。主要成员有:民宿主、民宿经营、民宿投资、民宿设计、民宿装修、民宿开发、民宿供应链、民宿平台等与民宿有关联的各类单位。
使命:让民宿做的更好。
愿景:成为中国民宿第一社团。
核心价值观:体验更好才能价值更高。
如何才能实现这个协会的使命、愿景、价值观呢?
我们非常乐意与您分享这一话题。
首先,协会自身会进行广泛的社会宣传,让民宿创业者、经营者、相关服务商知道有一个广东省民宿行业协会的存在,鼓励他们成为协会的会员并获得相关的会员权益。
我们重点说说会员权益,对于民宿创业者会员,创业前可以获得协会提供的免费培训机会和实训服务;培训和实训老师即为民宿经营者;培训内容包括想法判断,预算,选址,设计,发布,运营管理,在线服务要诀,用户体验提升方式,回收计划等等。通过这样的培训与实训过程,可以有效提升会员在民宿创业上的成功几率,起到师傅领进门,修行靠个人的作用。对于民宿服务商会员,协会会专程拜访会员单位并展开恳谈,了解会员提供的产品或服务,商讨在民宿行业中的具体应用和可行性评估。通过这样的评估程序,找到服务商会员产品所能解决的行业痛点,并建立支持系统与需求方对接。从而实现会员价值。
再具体的民宿经营阶段,协会注意到现阶段部分乡村民宿存在重投资、轻运营的现象;在销售渠道,民宿宣传,数据收集,用户体验等方面专业化、系统化运营能力不足,这样就会面临旺季不愁卖,淡季没人来的运营状态。
再具体到销售渠道方面,协会注意到会员民宿销售渠道普遍单一,主要订单普遍来自一至二个线上订房平台,这对于投资普遍数百万的乡村民宿而言,对单一渠道依赖过渡,会存在较大风险。
籍此,协会推出“玩乐民宿”会员服务系统,即协会通过线路攻略加民宿推荐的模式为民宿引流;以及通过多种形式辅导会员将民宿发布到更多的国内外订房平台,并提供经营诀窍(Know-how),由此提升民宿的去库存能力。
协会的另一项核心工作是协助会员民宿练好内功,即通过持续优化提升用户入住体验。协会以为,即使宣传工作开展的再好,如果引流而来客人的入住体验不够好,一切归零。
带着这样的理解,协会通过网络持续招募“秘密体验师”,体验师会像客人一样入住会员民宿,并体验民宿的完整服务过程,在退房后,体验师会撰写入住体验报告交给协会,协会将此报告以德尔菲法(Delphi Method)分散给其他体验师和文旅专家顾问阅读并作出标注,由此最终由协会撰写优化建议提供给会员民宿,由此推动会员民宿的入住体验越来越好,BUG越来越少。
民宿正处在大发展的萌芽期,我们有理由相信民宿产业会成为最主要的房源供货商之一,因此,协会始终在第一时间将获取的行业政策和最新行业讯息面向会员进行推送,并聘请文旅专家智库进行解读、制成文件供会员阅读。
在广东省民宿行业协会,会长的工作是专职的,协会整个团队的每一天工作都是围绕着一个目标,即每一个细化工作目标必须紧紧围绕“让民宿做的更好”之使命。
我们有理由自信,帮助民宿做的更好,会员就会感受到协会的价值所在,这样的所在就可以让协会有机会成长为民宿行业第一社团。
生成二维码中...
图片生成中...